【記事概要】
ロカオプサイトに「よくあるご質問(Q&A)」を設置する専用ブロックの操作手順について解説します。
これまでは通常のテキストブロックなどを工夫して質問と回答を作成していましたが、専用の「Q&Aブロック」を使うことで、より見やすく、分かりやすいFAQセクションを構築できます。来店前や購入前の「ちょっとした疑問」をその場で解消することで、成約率(コンバージョン率)の向上にも繋がります。
この他にも色々なブロックを組み合わせることで、サイトが完成します。
詳しくはこちらをご参照下さい。
※ 仕様変更により画面が異なる場合がございます。ご了承ください。
1. 概要
従来はテキストなどで質問と回答を行っていたフローを、ブロックとして設置しオープンにすることで閲覧者はその場で疑問を解消することができます。
2. 完成イメージ

3. 操作手順
1. 対象のワークスペースからクライアントをクリック
2. 対象の店舗をクリック
3. 「サイト」をクリック
4. 編集したいサイト名横の「編集」ボタンをクリック
5. 「Q&Aブロック」横の「∨」ボタンをクリック
6. 「」をクリックして入力
7. 「回答」をクリックして入力
8. 「QAを追加」から質問と回答を増枠可能
9. 設定後のロカオプサイト表示イメージは下記画像
10. 「保存して完了」をクリック
以上で操作は完了です。