記事概要
ロカオプ予約の統計画面に表示される「予約数」と「予約完了率」の具体的な計算ロジックを解説します。
内部予約を含めるか、キャンセルをどう扱うか、重複予約がどうカウントされるかなど、データの定義を正しく理解することで、現状の集客状況を正確に把握し、改善アクションへつなげるための分析ガイドです。
予約数についての定義
- 指定期間の内部予約も含めた全予約数です。
※キャンセルは除く
予約完了率の定義
- 1ユーザーが1時間以内にコースそれぞれの予約完了画面に到達した数です。
- 1ユーザーが1時間以内に同一コースを複数予約した場合は1カウントとなります。
- 1ユーザーが1時間以内に異なる2つのコースを予約した場合は2カウントとなり、各閲覧数は1ではなく、2となります。
※キャンセルも含む