ロカオプ予約の基本
店舗設定
- 直前予約、満席時の電話問い合わせ設定とLINE問い合わせ設定について
- 通知先メールアドレスを登録する (新しい予約や、変更、キャンセルのお知らせ、統計データをメールで受け取る)
- Web予約に関連する設定を行う（予約受付期間／リマインドメール／メール文面(ヘッダー・フッター・変更リンク・キャンセルリンク)／コース一覧の並び替えやグループ化)
- 予約受付期間(予約受付開始日と予約受付締切日時)を設定する
- 予約確認メールを設定する (リマインド送信／予約変更リンクとキャンセルリンクの表示有無)
- Web予約画面に表示されるコース一覧の並び替えやグループ化を行う
予約枠を設定する
11件の記事をすべて表示コースの設定 (店舗側での設定)
- 日時選択時の固定メッセージをカスタマイズする
- コースごとに予約受付可能時間を設定する
- コースの表示順序を変更
- 店舗で使用するコースを選択する
- コース間の予約枠共有
- コースを非公開にする（管理画面でのみ予約登録できるようにする）
予約情報の管理
- 同一のお客様の複数予約を登録する（内部予約で連続して予約を登録する方法）
- 予約確認メール〈リマインド〉を複数回設定する
- 続けて予約を表示しない
- 予約情報をGoogleカレンダーと連携する
- 予約を確認する
- 予約情報を変更する／キャンセルする
顧客管理
ワークスペース設定
12件の記事をすべて表示リソース管理
- リソースベースの予約枠設定の全体像と概要
- 予約リソース連携機能で出来る事
- [初期設定手順1] コース、店舗、予約枠の設定
- [初期設定手順2] 予約リソース連携機能を有効にする手順
- [初期設定手順3] マスタの登録（リソース、リソースグループ、稼働パターン）
- [初期設定手順4] コースに対してリソースベースの制約を設定
LINE連携
- LINE連携について
- LINE連携をするための設定手順
- [手順1-1] Messaging APIの利用設定
- [手順1-2] Messaging APIのチャネルIDとチャネルアクセストークンをロカオプ予約に設定する
- [手順2] ログインチャネルを設定する
- [手順3] LINE連携テストの実施
店舗スタッフ向け
Web予約画面/メールのカスタマイズ
アカウント設定
その他 (レポートやその他便利機能など)
- コースやオプションに金額を設定する方法と集計や分析例
- ロカオプサイトの流入元をロカオプ予約に引き継ぐ（予約流入元管理）
- CV計測でのロカオプ予約のサンクスページの抽出方法
- ロカオプ予約画面を他サイトへ埋め込む方法
- 予約キャンセル理由の任意化
- 例題を元に設定してみよう