【記事概要】
アンケート回答後、Googleアカウントを持っていない（またはログインしていない）お客様に対して、InstagramやLINEなどの公式SNSのフォローを促すメッセージとリンクを表示させる設定手順について解説します。
ロカオプアンケートは通常クチコミ投稿へ誘導しますが、Googleアカウントがない方にはSNSフォローという別のアクションを提示できます。
これにより、すべてのお客様と何らかのデジタルな接点を持つことが可能になります。
【現在アンケートでサポートされているSNS】 Instagram / LINE / Facebook / Twitter / YouTube / TikTok / Pinterest |
操作手順
1.「SNSフォロー依頼」を追加したいアンケートを開き、「アンケートを編集」をクリック
2. アンケートの編集画面の完了画面の設定を開く
3.「Googleのアカウントを持っていない場合にSNSをおすすめする」にチェックし、SNSのアカウントIDもしくはURLを設定、「保存して完了」をクリック
※ユーザーネームがわからない場合はそれぞれのリンク先から確認してください
4. 設定後の表示イメージ
バナー設置方法
バナー設置も可能になりました。
1. バナーの設定より追加
2. 設定後の表示イメージ
