複数のアンケート回答データを任意の期間・店舗で一括ダウンロードできる機能をリリースしました。
これまでアンケート回答データは、必要に応じて個別に確認・共有する必要がありましたが、今回のアップデートにより、管理画面上で期間と店舗を指定して、複数店舗分のアンケート回答内容をまとめてExcel形式で出力できるようになりました。
主な特徴
・任意の期間を指定してアンケート回答データをダウンロード可能
・複数店舗のアンケート回答をまとめて出力可能
・回答数だけでなく、回答内容の詳細も確認可能
・Excel形式で出力し、アンケートごとにシートを分けて表示
・クチコミに関連する情報もあわせて確認可能
1.活用例
2.使い方
3.開発の背景
活用例
複数店舗のアンケート回答内容をまとめて確認したい場合
指定期間内の回答内容を店舗別・アンケート別に集計したい場合
自由記述コメントや評価内容を確認し、サービス改善に活用したい場合
使い方
１．サイドバーの「比較レポート」の「データダウンロード」を開きます
２．「アンケート回答ダウンロード」をクリックします
３．表示された画面で、開始日・終了日・対象店舗を指定します
４．「アンケート回答をダウンロード」をクリックします
５．指定条件に該当するアンケート回答データがExcel形式で出力されます
出力されたExcelファイルでは、アンケートごとにシートが分かれているため、回答内容を確認しやすくなっています。
開発の背景
これまでアンケート回答データは、アンケートごとに個別で出力したデータを共有する運用が中心でした。一方で、お客様からは「必要なタイミングで、任意の期間を指定してまとめて回答内容を一括して確認したい」というお声をいただいておりました。
今回のアップデートにより、管理画面からお客様ご自身で必要な期間・店舗のアンケート回答データを一括して取得できるようになり、確認作業や社内共有をよりスムーズに行えるようになりました。
上記の改善は、ロカオプをご利用のすべてのユーザー様にご利用いただけます。
これからも、お客様の声を元に改善し続けていく、ロカオプサービスにぜひご期待ください。また、ロカオプサービスに関するお問い合わせも、お気軽にお寄せください。