【記事概要】ロカオプMEOにおいて、複数の店舗実績を一つのシートにまとめて比較できる「比較レポート」が出力可能になりました。全店舗のパフォーマンスを横断的に確認できるため、成果が出ている店舗と対策が必要な店舗を瞬時に特定。エリア全体の底上げやオペレーション改善といった戦略的な意思決定を強力にサ...

【記事概要】スタッフ様が作成した「お店のお知らせ（投稿）」や「クチコミ返信」を、管理者様が確認・承認してインターネット上（Googleビジネスプロフィール（Google検索やマップに表示されるお店の情報ページ））に公開する手順を解説します。承認フローの活用で、誤字脱字の防止や情報の質を保つこと...

【記事概要】 Instagramの投稿がGoogleビジネスプロフィール（Google検索やマップに表示されるお店の情報ページ）に反映されない原因を確認し、解消するための手順を解説します。5分ほどで確認できるチェック形式の記事です。 反映対象の投稿形式、反映されないハッシュタグ設定、Googl...

【記事概要】Instagramに投稿するだけでGoogleマップへ自動反映される「Instagram連携」の仕組みと設定手順を解説します 。投稿の手間を省き、最新情報を効率的に発信するための準備や具体的な操作方法、注意点をまとめました。忙しい店舗オーナー様必見の機能です。 「インスタの更新だけ...

 【記事概要】Googleビジネスプロフィール（Google検索やマップに表示されるお店の情報ページ）に投稿された不適切なクチコミを削除依頼する手順の解説記事です。Googleのポリシー（Googleが定めるルール）に基づいた削除基準の確認から、スマホ・PC・専用フォームを使った具体的な報告方...

【記事概要】複数店舗の検索順位（Googleマップで何位に表示されるか）や評価（クチコミの星の数）を一覧で確認し、どの店舗に注力すべきか判断できる方法を解説します。ロカオプのクライアント機能を活用すれば、各店舗の数字を横並びで比較でき、効率よく状況を把握できます。順位や評価データの一括取得方法...

【記事概要】 「ロカオプを導入したばかりで、まず何をすべきか、どんな機能があるのかを把握したい」という方の悩みを解決します。 初めてログインした方が、迷わず運用を軌道に乗せるためのガイドとしてご活用ください。   ロカオプとは “ローカルビジネス（local bussiness）を、もっとオー...

【記事概要】ロカオプを効率的に使いこなすための基本となる「管理画面の3つの階層構成」について解説します。ロカオプは、組織や店舗の規模に応じて柔軟に管理できるよう、「ワークスペース」「クライアント」「店舗」の3つの階層で成り立っています。この構造を理解することで、メンバー招待や複数店舗の一括管理...

【記事概要】 ロカオプ管理画面へアクセスする際に設定できる「管理者権限」と「一般ユーザー権限」の役割と、それぞれが実行できる操作範囲の違いについて解説します。 チームでロカオプを運用する際、セキュリティを守りつつスムーズな業務分担を行うためには、この権限設定を正しく理解し活用することが不可欠で...

【記事概要】ロカオプ管理画面にアクセスするユーザーの「管理者権限」と「一般ユーザー権限」を切り替える具体的な操作手順について解説します。運用の担当者変更や組織の改編に伴い、各メンバーに最適な権限を再割り当てする際にご活用ください。💡注意事項始める前の前提条件権限の確認: この操作は、ワークスペ...

【記事概要】 ロカオプを使い始めるための「初期設定ガイド」です。 招待メールの受け取りから、Googleビジネスプロフィールとの接続、キーワード・競合の登録、アンケート作成まで、設定ステップを網羅。 各項目の詳細解説へのリンクも完備しており、これ一つでMEO対策と予約・アンケート運用の準備が整...

【記事概要】 ロカオプを使うには、招待メールを受け取り、サインアップする必要があります。 サインアップの流れについて説明します。 ※ 招待メールをまだ受け取っていない場合は、ワークスペース管理者や営業担当にお問い合わせください。   「no-reply@locaop.jp」から届く招待メールに...

 【記事概要】登録店舗を今いるクライアントページから、別のクライアントページへ移動させる際の手順です。 まずはじめに管理画面の階層についての考え方は下記の通りです。・ワークスペース⇒クライアント⇒店舗例： 操作手順1. ワークスペース（トップページ）から、「全てのクライアント」を選択し、移動さ...

【記事概要】ワークスペースのロゴを任意の画像に設定できる機能についてご説明します。ロゴを設定すると下記が変更になります。1. ワークスペース内の左上のロカオプロゴが設定されたロゴに変わる2. レポートの左上のロカオプロゴが設定されたロゴに変わるワークスペースを認識する上でも便利なので是非ご活用...

記事概要 ロカオプに登録済みのキーワードについて競合店舗との順位データを比較して分析する方法をご案内します。 自店舗のキーワード順位と競合店舗の順位を一覧で確認できるようになりより詳細なデータ分析に活用できます。 競合店舗の登録方法はこちらから  操作手順1. ロカオプ管理画面の「基本情報」を...

【記事概要】ロカオプ管理画面で、現在の順位と7日前の順位を比較・表示する方法について解説します。Googleマップの順位は日々変動します。単に「今の順位」を見るだけでなく、1週間前と比べて上がっているのか、下がっているのかという「変化の予兆」を捉えることが、MEO対策（Googleマップ対策）...

【記事概要】 キーワードの決め方について説明していきます。 Googleマップ対策として、サービスに関連するキーワードを決め、Googleビジネスプロフィールの情報に含めることが必要です。 対策の効果を正しく計測するためにも、キーワードを正しく設定することが求められます。 下記画像は、実際のロ...

【記事概要】ロカオプにおけるキーワードの日次順位計測を実現するための2種類のエリア指定方法（キーワード指定と緯度経度指定）と、それぞれの具体的な設定手順を解説することで、ユーザーが地域の実情に即した正確なMEO効果測定を開始できるようにします。 ロカオプでのキーワードの日時計測の方法は以下2種...

【記事概要】 登録したキーワードの日次順位計測結果を詳細に把握し、MEO施策の効果測定や、競合店舗との順位比較に役立てることができます。   【確認できるデータと方法】 順位結果は、目的や用途に応じて以下の3つの方法で詳しく確認できます。 一覧: 選定したキーワードの順位を一覧で確認し、7日前...

記事概要 ロカオプの「一括投稿」機能において、予約済みまたは完了済みの投稿を、効率的かつ安全に管理（編集・複製・削除・ステータス変更）する方法を解説しています。 一括投稿の使い方は下記の記事を参照してください 一括投稿の使い方  一括投稿を編集する1. 一括投稿一覧の中から該当の記事の「編集」...

記事概要 「複数店舗のMEO投稿を、店舗ごとに内容をカスタマイズしながら、効率的かつ一斉に行いたい」という悩みを解決します。 一括投稿の機能については下記を参照してください。 多店舗展開企業向け！ロカオプに新着投稿の複数店舗一括投稿機能が登場しました  操作手順1. 該当のクライアントをクリッ...

【記事概要】 ・記事投稿の登録方法　　　 ・登録した記事投稿をすぐに公開する方法 ・投稿承認一覧で種別フィルタリング方法 について説明します。 Googleビジネスプロフィールを開いて「最新情報」など投稿を行わずともロカオプ管理画面から公開することができます。お店から伝えたい情報を写真と文章を...

【記事概要】 ロカオプの「投稿・クチコミ返信」機能における「承認依頼フロー」の具体的な使い方を解説しています。 「投稿・クチコミ返信」は、公開前に「承認依頼」というフローを入れることができます。 例えば、スタッフが作成したものを店長に確認を行う。といった確認作業を行うことができます。  1. ...

AIクチコミ返信案作成機能に、店舗ごとの個性や要望に合わせた「カスタムプロンプト」を設定できるようになりました。これにより、各店舗独自の返信スタイルや細かな要望にも対応し、より高品質なクチコミ返信案の自動生成が可能になります。   カスタムプロンプトとは？ カスタムプロンプトは、AIに対す...

【記事概要】「Googleから来たクチコミにどう返信すればいいか、わからない…」そんな時の強い味方が登場。この記事では、Googleビジネスプロフィールのクチコミに対してAIが返信案を考え、投稿をサポートする革新的な機能についてご紹介します。  「ロカオプAI:ラクラク返信」はロカオプサービス...

記事概要 ロカオプ管理画面に表示されている直近30日のクチコミ返信ステータスの種類と、その確認方法、各ステータスの詳細な意味について解説します。 この情報により、クチコミ返信案が現在どの段階にあるかを正確に把握し、承認・投稿プロセスを適切に管理できるようになります。 クチコミ返信ステータスの確...

記事概要Googleユーザーが投稿したクチコミをロカオプ管理画面上で確認し、効率的に分析・管理するための5つの絞り込み・表示機能について解説します。これらの機能により、未返信のクチコミ抽出やネガティブ評価の即時チェックなど、目的に合わせたクチコミのフィルタリングが可能になります。 確認できる主...

【記事概要】 社内での承認フローを通さず、クチコミに対してロカオプ管理画面から直接返信し、即座にGoogleビジネスプロフィールへ反映させる手順を解説します。 この機能は、迅速な返信が必要な場合や、承認者が自身で返信を行う場合に特に有効です。  設定手順1. 返信をしたいクチコミの「編集」をク...

【記事概要】 作業者とは別の承認者がいる場合、クチコミ返信案の作成から承認依頼、投稿日時の設定までを行う「依頼を登録」機能の利用手順と、承認ステータスの詳細設定について解説します。 このフローにより、多人数でMEO運用を行う際のガバナンス（統制）とスケジュール管理が容易になります。  設定手順...

アンケート編集ページに「上書保存」機能を追加しました。 主な特徴・編集中のアンケートをページ遷移せずにそのまま保存できます・保存完了はメッセージで通知されるため、作業を中断せずに続けられます・既存の「保存して完了」ボタンの動作はこれまで通りそのままご利用いただけますアンケート編集画面の「上書保...

【記事概要】アンケート回答が完了した直後の画面に、任意の画像（バナー）を表示させ、特定のURLへ誘導するための設定方法について解説します。アンケート回答者は、その店舗に対して高い関心を持っている状態です。完了画面を単なる「終了の合図」に留めず、キャンペーンの告知やアプリへの誘導枠として活用する...

【記事概要】アンケート回答後にクチコミ投稿をさせずに終了させる方法をご説明いたします。 操作手順順番に手順を説明していきます。 1. 設定したいアンケートを開く 2. 完了画面の設定をクリック 3. Googleビジネスプロフィールのレビュー依頼を表示するをクリック 4. お礼のメッセージを表...

【記事概要】iPhoneユーザーがアンケート回答後にGoogleクチコミ画面へ進む際、ログインやパスワード入力を求められて離脱するのを防ぐ「Chromeへの導線表示」設定について解説します。 現在、日本のスマホOSシェア率はiPhoneが半数以上を占めています。多くのiPhoneユーザーはメイ...

【記事概要】アンケート作成方法について説明をしていきます。 1. 新規アンケートのセットアップについて1. アンケートタブをクリック2. 「アンケートを追加」をクリック  3. アンケート作成画面が表示されましたら、アンケート名・アンケート見出し・アンケートの説明文を変更します。 スマホ版でア...

【記事概要】 ロカオプMEOにおいて、複数の店舗実績を一つのシートにまとめて比較できる「比較レポート」が出力可能になりました。  これまでの1店舗ごとの分析に加え、全店舗のパフォーマンスを横断的に確認できるため、「成果が出ている店舗」と「対策が必要な店舗」を瞬時に特定。 店舗間の格差を可視化し...

 【記事概要】毎月発行される定期レポート内の「閲覧したユーザー数・ユーザーが行動を起こした数」の”利用開始前”のデータが月毎によって異なる仕様について説明します。  該当月の日数分で利用開始前が計算される表題の通り「該当月の日数分で利用開始前が計算される仕様」になっております。（例）2024/...

【記事概要】毎月10日以降に自動発行される「ロカオプ定期レポート」に記載された各項目の見方と、分析のポイントについて解説します。 💡注意事項 定期レポートの発行には別途設定が必要です。下記のヘルプページを参考に定期レポートの設定を行ってください。 https://support.locaop....

【記事概要】ロカオプの分析データ画面では、Googleビジネスプロフィールの分析データを確認することができます。ロカオプの分析データを活用することで、Googleビジネスプロフィールにアクセスせずとも情報が完結するため、スムーズな運用が叶います。  Googleビジネスプロフィールと、ロカオプ...

【記事概要】ロカオプに蓄積された運用データを、画面上で確認し、PDF資料として保存するまでの手順を解説します。Googleマップ対策（MEO）は、施策を行った結果「数値がどう動いたか」を定期的に振り返ることが成功の鍵です。ロカオプのレポート機能を使えば、複雑な集計作業なしで、自社の成長や競合と...

【記事概要】ロカオプの運用成果をまとめたレポートを、毎月自動で作成・メール送付する設定手順、および過去のレポートを好きな時に再発行する手順について解説します。MEO対策の成果を最大化するには、定期的な振り返りが欠かせません。定期レポートの出力方法は以下の2つがあります。A. 定期レポートを自動...

【記事概要】 ここでは「基本連携」での設定手順と機能についてご説明いたします。 必要なもの：Instagramプロアカウントのみ（通常アカウントでもロカオプ接続時に変更導線が入ります） 不要：Facebookアカウント・Facebookページ・それに伴うInstagramアカウントの紐づけ ※...

まずはじめに Instagram投稿連携だけではなく、競合アカウントとの比較レポートが出力可能になりました。（現在ベータリリース中の機能です。）同業他社をベンチマークすることで、他社SNS戦略の視覚化をサポートします。 比較レポートの内容 ・投稿頻度・フォロワー数・フォロー数・説明文・URL・...

 【記事概要】Instagramにアップした写真や文章を、Googleビジネスプロフィール（GBP）へ自動的に投稿・反映させるための設定手順を解説します。 Instagram連携をするための設定手順Instagram連携をするためにはFacebookページとInstagramを連携している必要...

 【記事概要】 Instagramとロカオプを連携するためには、Instagramをビジネスアカウント（プロアカウントと呼ぶこともあります）への変更が必須になります。 この記事ではInstagramをビジネスアカウント（プロアカウント）に変更する方法をご説明します。   すでにInstagr...

 【記事概要】 Facebookページの作成方法を説明します。 以下のいずれかに該当する場合はこの手順は不要です。次の「FacebookページとInstagramとの連携」に進んで連携を行ってください。 Facebookアカウントを保持している InstagramにFacebookアカウント...

【記事概要】ロカオプの管理画面から、Googleが提供するビジネスプロフィール管理画面へ直接ジャンプするためのリンク設定について解説します。 操作手順1. Google検索画面右上の赤枠の箇所をクリック 2. 「ビジネスプロフィールマネージャー」をクリック 3. 該当店舗で右クリックし、表示さ...

 【記事概要】ロカオプのクローラ（自動プログラム）がGoogleマップの順位を計測しにいく「時間帯」の変更方法について解説します。 順位の取得時間とはロカオプでは、クローラと呼ばれる自動プログラムを使用して、Googleマップ上の順位を計測しています。順位の取得時間の設定を誤ると正しい検索順位...

【記事概要】周辺の競合店をロカオプに登録し、自社と他社の「検索順位」や「クチコミ状況」を同じ画面で比較する方法について解説します。Googleマップ対策（MEO）で着実に成果を出すには、自社の数値だけを見るのではなく、「競合と比べて何が足りないのか」を知ることが不可欠です。本機能を活用すれば、...

【記事概要】 ロカオプ管理画面でMEO対策（Googleマップ対策）を本格始動させるための、Googleビジネスプロフィールとの接続方法について解説します。 ロカオプは、Google公式のビジネス情報と連携することで、順位計測、クチコミ管理、自動投稿、レポート作成といった全ての機能が開放されま...

【記事概要】ロカオプからGoogleマップへ情報を発信する際、事前に内容をチェックする担当者へ「承認依頼」を自動で送るための設定方法について解説します。店舗スタッフが作成した投稿やお客様への返信を、公開前に責任者が確認する「承認フロー」を設けることで、ブランドイメージの統一や情報の誤り防止に繋...

【記事概要】ロカオプで各店舗を識別するための「店舗ID」を扱う際の、非常に重要な注意事項についてお伝えします。店舗IDを変更すると、キーワード順位の取得などに不具合が発生する場合があります。ここは触れないようご注意いただければと存じます。どうしても変更する必要がある場合はご相談ください。 

アンケートのデフォルト項目の設定における以下の項目について、設定がオフになっている場合はダウンロードした集計ファイル上で列を出力しないようにしました。これにより集計結果の視認性が向上します。・お名前の入力項目を表示する・「当店をお知り合いなどにおすすめしたいと思いますか？」の設問文を表示する ...

iOSでアンケート回答時に最初に表示される画面を以下のように変更します。変更の適用日2023年7月3日(月) 対象iOSで表示される場合のすべてのアンケート回答画面（ただし、iOSで表示した場合のみ） 変更前変更前は以下のようにSafariでの回答を促すメッセージがアンケートの上部に表示されて...

Instagram連携について以下の対応を行い、連携状況や有効化/無効化の変更などを追いやすくなりました。これにより、設定の漏れに気づきやすくなったり、何らかの理由により連携が解除されたときにアクションを取りやすくなります。 ダッシュボードとインスタグラム連携の設定ページに連携状況が表示される...

AI誤字チェックで一度適用してから部分を変更するの2段階だったものを適用はするのですがそのまま編集して適用というものにアップデートしました。 まずは使ってみるいつも通りAI誤字チェックをする流れの部分は変わりません。 修正案が出てきてそのまま適用するかそこからさらに編集するか選べる今まではその...

 店舗一覧画面でのタグによる絞り込み機能で、指定したタグのすべてを含む店舗のみを表示できるようになりました。これにより、複数のタグが付与された店舗の絞り込みがより簡単に行えるようになり、業務効率の向上につなげることができます。 「いずれかのタグを含む店舗を表示」を選択することで従来どおりの絞り...

今までInstagram連携では写真投稿のみが連携されていました。今後は以下の内容で動画（リール）投稿も投稿されるようになります。 動画（リール）の連携投稿開始日2024年5月10日(金) 10:00以降に投稿された動画が対象 その他の注意点※動画（リール）のカバー画像がGoogleビジネスプ...

【記事概要】ロカオプ管理画面の「施策」タブを活用した運用メモの記録方法について解説します。過去の投稿テーマや写真の追加実績、クチコミ獲得数など、店舗で行った施策を時系列で記録することで、数値の変化と照らし合わせた効果検証が可能になります。チーム内での情報共有や振り返りに役立つ便利な機能ガイドで...

ロカオプMEO管理画面をご利用頂くにあたっての注意事項です。 以下に記載の内容をよく読み、ご理解頂いた上でご利用ください。 設定メニュー内での設定項目 システムのご利用に大きな影響がありますので、初期設定や特別な理由がある場合を除き、「Googleビジネスプロフィール」と「基本」に設定されて...

  Q. ロカオプの管理画面でキーワードの検索順位を出したときに１か所だけ「データなし」と表示されてしまいます。登録して１日置いたのですが解消されません。なぜでしょうか？ A. 何らかの理由で初回クローリングに失敗している場合、検索順位欄が「データ無し」と表示されることがあります。その際はキ...

  Google Maps、Googleビジネスプロフィールについて Q. Googleビジネスプロフィールの登録をしているかどうかもわからない状況なのですが、どうすれば確認できますか？ A. 1. Googleビジネスプロフィールマネージャで「ビジネス情報を追加」のプルダウンから「ビジネス情...

【記事概要】Google広告運用において、CVをロカオプサイトでのフォーム送信やロカオプ予約にしたい場合、下記設定を行うことで広告の管理画面で計測することができます。   まずはじめに 設定はロカオプ管理画面だけではなく、複数ツールで行います。 GTMでGoogle広告のCV計測を行うために、...

【記事概要】 検索エンジンに自社のビジネス情報を正しく伝えるための「構造化データ（LocalBusiness）」の作成と設置手順を解説します。 専門的なコードの知識がなくても、専用ツールを使ってGoogleマップの情報と同期したデータを作成し、ホームページへ反映させる方法を紹介。 検索結果での...

この記事では、HTMLタグによる文字装飾、画像や表の挿入、リンク設置などの方法について説明します。💡こんなことができるようになります ・文字の色や大きさを変えて訴求ポイントを目立たせる ・画像を挿入して実際のイメージを掴んでもらいやすくする ・料金表のような表を挿入してわかりやすく見せる ※ ...

【記事概要】 AI誤字チェック機能が投稿の文章でも使えるようになりました。投稿時の人手によるWチェックなどを大幅に減らすことができます。 AIによるクチコミ返信案作成の方法については、「AIクチコミ返信」の記事をご覧ください。 投稿について詳しくは「投稿を登録する」をご覧下さい。 操作手順1....

【記事概要】「探したい記事が下部に行ってしまい、スクロールして探すのが大変」という時は、「投稿予約・承認」タブ内でキーワードによる検索と期限日時での並び替えをご利用下さい。過去記事を検索する時間を省き、業務の効率化が図れます。操作手順1. 対象のクライアントをクリック2. 対象の店舗をクリック...

【記事概要】お気に入りリストで店舗をグループ管理できるので、いくつかの店舗をまとめて確認や設定をしたい場合に便利です。お気に入りリスト画面では、リストの新規作成、店舗ごとのクチコミ数やクチコミの点数、キーワードごとの順位の確認などができます。 お気に入りリスト画面の表示A. ワークスペース一覧...