【記事概要】
アンケート回答一覧画面に表示される「クチコミ獲得判定マーク（◯印）」の確認方法と、その活用法について解説します。
ロカオプのアンケート機能には、ユーザーがアンケート完了後に「Googleのクチコミ投稿画面へ遷移したか」を自動判定し、マークを表示する機能があります。
このマークをチェックすることで、アンケートが単なる意見収集に留まらず、本来の目的である「クチコミ獲得」にどれだけ貢献しているかを可視化できます。
表示イメージ
確認のポイント
◯マークあり: アンケート完了後、クチコミ投稿ボタンをクリックしてGoogleマップへ遷移した回答。
◯マークなし: アンケート回答のみで終了し、クチコミ投稿画面へは進まなかった回答。
操作手順
1. 対象のワークスペースからクライアントをクリック
2. 対象の店舗をクリック
3. 「アンケート」をクリック
4. 確認したいアンケート名をクリック
5. 確認したいアンケート回答の期間を選択
6. クチコミ遷移の状態を確認
以上で操作は完了です。