直前予約、満席時の電話問い合わせ設定とLINE問い合わせ設定について

この記事では、

• 直前予約
• 満席時

における電話問い合わせ、LINE問い合わせの導線を可視化するための方法をご説明いたします。

これにより、上記場合の予約の機会損失を防ぎ、よりスムーズに予約が取れるようにすることができます。

直前予約や満席時でも予約を受け付けられる場合に、ユーザーがすぐに問い合わせできる仕組みを導入することで、予約機会の最大化を目指していきましょう。

イメージ

完成時のイメージです。

場合によっては、コースの説明文に補足分などを入れてみましょう。

手順

設定手順はTELとLINEで同じです。

設定前に、下記注意事項をご確認ください。

1. 予約一般設定を開き、直前予約の設定を開く
   
   
2. お問い合わせ番号に電話番号または公式LINEのIDを入力
   ※コードではないため、tel:~のような形式での記入は不要です
   ※公式アカウントのIDをご入力ください
3. 保存

以上で設定は完了です。