店舗設定

Web予約画面で今までの表示形式に加えてテーブル形式で表示できるようになりました。利用方法１．店舗の設定から「コース」タブを選択し、「編集」をクリック ２．「テーブル形式で表示する」をオンにして保存 上記の改善は、ロカオプ予約をご利用いただいている全てのユーザー様にご利用いただけます。これから...

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 まずはじめにロカオプ予約を効率よく作成できるように店舗かんたん作成ツールに「店舗ID」「コースID」を自動入力する機能を追加しました。 店舗IDの生成方法 店舗名からIDを自動生成をクリックすると自動で店舗IDが生成されます。 コースIDの生成方法コース名からIDを自動生成をクリックすると自...

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【記事概要】ロカオプ予約における「店舗ID」と「店舗名」の変更手順と注意点について解説します。正しい手順を理解し、お客様が予約画面にアクセスできなくなるトラブルを未然に防ぎましょう。💡注意事項店舗IDを変更すると予約画面のURLの文字列も変更になります。予約用のURLをHPなどにすでに掲載して...

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店舗を間違って作成してしまった場合などは、店舗の基本設定から店舗を削除することができます。※ 管理者権限のメンバーだけがこの操作をおこなえます。   操作手順 1. 店舗設定の「基本設定」タブで「削除する」をクリック   2. 「削除」と入力し、「OK」をクリック ※ お使いのブラウザによっ...

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【記事概要】 Web予約が締め切られた「直前」や「満席」のタイミングで、電話やLINEへの問い合わせボタンを表示させる設定を解説します。 システム上の制限で予約できないお客様を直接コミュニケーションへ誘導することで、空き枠への柔軟な対応を可能にし、予約の取りこぼしを防ぎます。   これにより、...

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【記事概要】 ロカオプ予約の利便性を高める「予約一般設定」の各機能と設定手順を解説します。 予約の締切時間やリマインドメール、通知文面のカスタマイズなど、店舗の全コースに共通する重要なルールをここで一括管理できます。お客様への案内を丁寧に行い、直前キャンセル防止や運用の効率化に繋げましょう  ...

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【記事概要】 予約受付期間(予約受付開始日と予約受付締切日時)の設定について解説します。 お店の準備状況に合わせた「直前予約の制限」や、先々の予定を管理する「事前予約の制限」を適切に行うことで、無理のないスムーズな予約運用が可能になります。 ※注意※ 店舗内の全コース共通の設定になります。 コ...

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【記事概要】予約時や来店前に自動送信される「予約確認メール・リマインドメール」の詳細設定について解説します。リマインドメールの送信タイミングや、Web上での変更・キャンセル許可を適切に設定することで、来店率の向上（ドタキャン防止）と、店舗スタッフの電話応対コスト削減を同時に実現します。※ 店舗...

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 【記事概要】 テーマごとにコースがたくさんある場合、複数のコースをグルーピングして予約一覧画面から目的にあったコースを選びやすくしたり、任意の並び順に並び替えることができます。 例) 来店者用とオンライン用でそれぞれ複数のコースがある場合、来店用とオンライン用でグルーピングすることによって、...

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【記事概要】予約ページの見た目を整える「テーマ・画像設定」と、アクセス解析に欠かせない「計測タグの設置方法」を解説します。店舗独自のビジュアルを設定してブランドイメージを伝えるとともに、各種タグを埋め込むことで、予約に至るまでのユーザー行動を正確に可視化できるようになります。 操作手順サイドバ...

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【記事概要】 Web予約が締め切られた「直前」や「満席」の時間帯に、電話やLINEでの問い合わせボタンを表示させる新機能を解説します。 システム上は「×」でも、調整次第で受け入れ可能な枠を無駄にせず、ユーザーを直接コンタクトへ誘導。 機械的な予約不可による機会損失を最小限に抑え、成約率を最大化...

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