ロカオプ予約を使い始める店長様・オーナー様のためのガイドです。お店の情報を登録し、お客様がネットから予約できる状態にするまでの「最初の設定手順」を、わかりやすく5つのステップで解説します。
「ネット予約を導入したいけれど、設定が難しそう…」と不安に感じていませんか？ロカオプ予約なら、基本の5ステップに沿って進めるだけで、今日からスマートな予約受付を開始できます。まずはここから、最初の一歩を踏み出しましょう！
【確認】設定を進めるには、管理者権限でのログインが必要です。
【確認】「ワークスペース（ロカオプの管理グループ）」は会社全体を、「店舗」は各お店を指します。先に理解しておくと設定がスムーズに進みます。
【注意】権限がない状態で操作すると、店舗の追加や設定変更ができません。
手順1：お店（店舗）の登録
まずは、予約を受け付ける「お店」そのものをシステムに追加しましょう。ワークスペース（ロカオプの管理グループ）に店舗を追加することで、予約管理のスタート地点が作られます。
お店の名前とIDの決定
管理しやすいお店の名前と、URL（ネット上の住所）の一部になる半角英数字の店舗IDを入力します。複数店舗ある場合は続けて登録することも可能です。
1. 店舗管理を開く
2. 店舗を追加する
3. 名前とID入力
登録した店舗ごとに予約ページが作成され、ネット予約の受付が可能になります。
手順を見る▶店舗を追加する ❐
手順2：予約メニュー（コース）の作成
お客様が選ぶ「カット」「体験レッスン」といった予約メニュー（コース）をワークスペース（ロカオプの管理グループ）単位で作成します。これは全店舗で共通して使えるマスターデータになります。
メニュー内容の詳細記載
お客様が安心して選べるよう、コース名や説明文、イメージ画像を丁寧に設定するのがポイントです。内容が具体的だと、お客様が予約前に不安なく選べるため予約率の向上につながります。
1. コース管理を開く
2. コースを追加
3. 内容を入力
登録したコースは、すべての店舗で共通のメニューとして使えるようになります。
手順を見る▶コースを追加する ❐
手順3：お客様入力項目（フォーム）の決定
予約時にお客様に入力していただく「お名前」や「電話番号」などの入力フォームをコースごとに整えます。
必要な情報の選び方
お名前や連絡先など、最低限必要な項目から設定しましょう。入力項目が多すぎると予約の途中離脱につながるため、必要な情報に絞ることがポイントです。自由回答や選択肢など、業態に合わせて柔軟に項目を追加・並び替えできます。
1. フォーム設定開く
2. 項目を選択
3. 並び替え調整
設定した内容が、そのままお客様の予約入力画面に表示されます。
手順を見る▶予約に必要な項目を入力するフォームを設定する ❐
手順4：お店で使うメニューの選択
作った予約メニュー（コース）の中から、そのお店で実際に提供する（使う）ものだけにチェックを入れます。
お店ごとの使い分け
複数の店舗がある場合でも、店舗IDごとに使用するコースをオン・オフできるため、店舗限定メニューなどの出し分けが簡単に行えます。
1. 店舗設定を開く
2. コース選択
3. 使用ON/OFF
店舗ごとに表示される予約メニューをコントロールできるようになります。
手順を見る▶店舗で使用するコースを選択する ❐
手順5：予約受付日時（予約枠）の決定
最後に、何曜日の何時から予約を受け付けるか、具体的なスケジュールを設定します。
1枠あたりの人数設定
曜日ごとの時間帯に対して、同時に何名まで予約を受けられるか（定員）を入力します。お店の広さやスタッフ数に合わせて設定することで、無理のない予約管理が可能になります。
1. 予約枠設定開く
2. 時間帯を追加
3. 人数を入力
設定したスケジュールに基づいて、お客様が予約できる日時が自動で表示されます。
手順を見る▶予約枠を追加・編集する ❐
ここまで読んでいただきありがとうございます。