準備
※ 初めてロカオプ予約をご利用の場合 (サインアップがまだできていない場合)
招待メールからサインアップをお願いします。
招待メールが届いていない場合は、管理者や営業担当にご確認ください。
※ すでにロカオプ予約をご利用の場合 (すでにサインアップ済みの場合)
サインアップ済みのアカウントでログインをお願いします。
はじめに
ロカオプ予約は大きく分けてワークスペース、コース、店舗の3つの要素で構成されています。
① ワークスペース設定にて、ワークスペース全体で共通の設定、コースの作成とフォームの設定、店舗の作成を行います。
② 店舗設定にて、使用するコースの選択、予約枠など予約に関する設定、店舗ごとの個別設定を行います。
本ページは、実際にワークスペースの設定、コースの設定、店舗の設定を実際に行っていただくことで、ロカオプ予約機能の理解と習得を目指します。
参考資料)
【オンラインマニュアル】
・はじめにすること https://support.locaop.jp/hc/ja/articles/5859120042777
・予約でよく使う操作 https://support.locaop.jp/hc/ja/articles/6840631898905
【PDF版のマニュアル】
https://support.locaop.jp/hc/ja/articles/6762114229145
練習問題 ※ 基礎編
以下の情報を元に設定してみましょう。
【店舗情報】
店舗名:フィットネス ○○
定休日:毎週水曜日
使用媒体:HP、チラシ、Google Map、Instagram
備考:要注意人物かどうかをぱっと見てすぐにわかるようにしておきたい。
【コース情報】
コース名:無料体験コース
実施曜日:月・金・土・日
時間帯:10:00〜18:00
所要時間:60分
予約枠の開始時刻の間隔:30分ごと
受付人数:各回1人
コースの説明文:
トレーニングやジム内の雰囲気を知りたいという方のための体験コースです。
見学の他カウンセリングを行います。お時間は60分ほどです。
初めての方はまずこちらを受けて、当ジムのトレーニングについて理解を深めていただけたらと思います。
フォーム:名前、電話番号、メールアドレス、トレーニングの目的 (筋力アップ、ダイエット、体調維持、その他)、当店を知ったきっかけ
【予約設定】
いつまで予約可能か:前日の18時
いつから予約可能か:60日前から
リマインドメールの送信タイミング:当日の午前8時
【作業の流れ】
(はじめにすることのワークスペース設定を参考に) https://support.locaop.jp/hc/ja/articles/5859120042777
- 店舗を作る
- コースを作る
- フォームを設定する
- 流入元を設定する ※ 必要に応じて
- ラベルを作成する ※ 必要に応じて
- テーマとタグを設定する ※ 必要に応じて
- メンバーを招待する ※ 必要に応じて
- プライバシーポリシーを設定する ※ 必要に応じて
例) https://adlive.asia/privacy
(はじめにすることの店舗設定を参考に) https://support.locaop.jp/hc/ja/articles/5859120042777
- 店舗で使用するコースを選択する
- 予約枠を設定する
- 所要時間を設定する ※ 必要に応じて
- 予約の受付期間やメールなどの設定を行う
- 通知先メールアドレスを登録する ※ 必要に応じて
- 店舗にメンバーを追加する ※ 必要に応じて
練習問題 ※ 予約管理編
まずは予約をいくつか入れてみてください
そして、入っている予約に対して、以下を実施してみましょう。
(予約でよく使う操作を参考に) https://support.locaop.jp/hc/ja/articles/6840631898905
- 予約情報を確認する
- 予約情報を変更する
- キャンセルする
- 予約を手動で登録する (管理画面から直接予約を登録する)
- 次回の予約を登録する
- 予約情報を印刷する
練習問題 ※ 復習と応用編
(予約でよく使う操作を参考に) https://support.locaop.jp/hc/ja/articles/6840631898905
- 来月からの実施曜日を月・水・金・土・日にしてみましょう
https://support.locaop.jp/hc/ja/articles/6081840937753 - 祝日が定休日になりました。予約枠を修正しましょう。https://support.locaop.jp/hc/ja/articles/6082055459865
- お盆期間中の休みを設定してみましょう。今年は8/10〜15を休むことにします。
https://support.locaop.jp/hc/ja/articles/6111078708377 - 来週の金曜日だけ1枠あたりの予約可能人数を3にして、17時までにしてみましょう
https://support.locaop.jp/hc/ja/articles/6111861446297 - コースにオプションを設定してみましょう。※ 無料体験コースにオプションで「食事アドバイス」が追加され、これを選んだ場合は所要時間がトータルで90分になります。
https://support.locaop.jp/hc/ja/articles/4416547869337 - 以下のコースが追加になりました。共有在庫を使って設定してみましょう。※コース間の共有在庫を参考に
https://support.locaop.jp/hc/ja/articles/4411638584089
コース名:肉体改造コース
実施曜日:無料体験コースと同じ
時間帯:無料体験コースと同じ
所要時間:90分
予約枠の開始時刻の間隔:60分ごと
受付人数:各回1人
備考:肉体改造コースで予約が入ると、その時間帯は無料体験コースの予約ができないようにしてください
コースの説明文:
短期間で集中的にボディメイクをされたい方にオススメのコースです。トレーニング時間は1回90分で、LINEでの食事管理と当ジムオリジナルプロテインが付属します。
フォーム:名前、電話番号、メールアドレス
- 初めての方が無料体験、すでに会員になってる方が肉体改造を選べるようにコースの一覧画面を工夫してみましょう。ヒント:コース一覧の並び替えやグループ化
https://support.locaop.jp/hc/ja/articles/4413968410905
LINE連携
準備
まずはLINE公式アカウントを作って管理画面にログインしましょう。
LINE公式アカウントの作成マニュアル (Web / アプリ)
https://www.linebiz.com/jp/manual/OfficialAccountManager/new_account/?list=7171
https://www.linebiz.com/jp/signup/
公式アカウント管理画面
https://www.linebiz.com/jp/login/
※その他の参考URL
LINE公式アカウントの作り方|開設の設定と運用方法https://www.linebiz.com/jp/column/technique/20190418-3/
LINE公式アカウント (LINE Official Account Manager)マニュアル
https://www.linebiz.com/jp/manual/OfficialAccountManager/
LINE公式アカウント|初心者向けガイド(初期設定動画あり)https://www.linebiz.com/jp/line-official-account/startguide/
LINE公式アカウントかんたんヘルプhttps://www.linebiz.com/jp/manual/OfficialAccountManager/help/?list=7171
ロカプーロゴ
https://drive.google.com/drive/folders/1wiGB6umfdaXDtdS-_iompsE1cIcz7CXx
設定
ロカオプヘルプ LINE連携のマニュアル(ロカオプ予約との連携方法)
https://support.locaop.jp/hc/ja/articles/5691878852761
1-2 Messaging APIのチャネルIDとチャネルアクセストークンをロカオプ予約に設定する
テスト
その他
4 公式アカウントのリッチパネルにロカオプ予約のURLを設定
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