クチコミ返信方法（承認者がいる場合）

作業者の他に承認者がいる場合は「依頼を登録」します。

設定の流れは以下の通りです。

1. 返信をしたいクチコミの編集をクリック
2. 返信文を入力
3. 承認ステータスを設定
4. 「依頼を登録」をクリック

1. 返信をしたいクチコミの「編集」をクリック

編集画面が開きます

2. 返信文を入力

この際、キーワード登録をした単語を返信文に入力すると「含まれるキーワード」として表示されます。

Q．「含まれるキーワードとは？」

A．ロカオプに登録したキーワードを記入すると反映されます。
必ず入れなければいけないものではなく、入力時に対策キーワードも意識できるようなアシスト機能です。

キーワードの登録方法はこちら

3. 承認ステータスを設定

作業者の他に承認者がいる場合に使用します。設定が必要な項目は下記の3点です。

• 承認期限/投稿予定日、時間
• 承認時
• 期限切れ

承認期限/投稿予定日、時間

投稿する日付・時間を選択できます。

承認時

承認者が承諾した時の挙動を設定できます。

承認されたらすぐ投稿：承認した時点で投稿が反映されます

期限が来たら投稿：設定した「承認期限/投稿予定日、時間」に従って投稿が反映されます

期限切れ

設定した「承認期限/投稿予定日、時間」までに、承認者が承諾をしなかった時の挙動を設定できます。

何もしない：投稿されません（クチコミ返信案は残ります）

強制的に投稿する：指定日時に投稿されます

キャンセルする：投稿されません（クチコミ返信案は消去されます）

4. 「依頼を登録」をクリック

クチコミ返信承認依頼の登録が完了です。
「下書きとして保存」したい場合は、チェックを入れてください。

クチコミ一覧に反映されます。

※クチコミ返信文を修正したい場合

1. 「編集」をクリック
2.  該当箇所を修正
3.  修正したら「依頼を更新」をクリックで完了

※クチコミ返信文を削除したい場合

1.「依頼を削除」をクリック

2. 「OK」をクリック

クチコミ一覧から無くなります。