この記事では、「投稿承認依頼の一括管理」画面で、お気に入りリストに登録した店舗の承認依頼をまとめて確認する方法を説明します。
店舗を1件ずつ開かなくても、担当している店舗の承認待ちや却下の件数を1つの画面で把握できます。
対象者: ワークスペース管理者、店舗メンバー
【確認】あらかじめ、対象の店舗を登録したお気に入りリストを作成しておいてください。
【確認】ホーム画面に「投稿承認依頼の一括管理」ボタンが表示されない場合は、ご担当者までお問い合わせください。
【注意】この画面に表示される承認依頼は直近3カ月分のみです。それ以前の依頼は各店舗の承認依頼一覧でご確認ください。
操作手順
1. ホーム画面で「投稿承認依頼の一括管理」をクリックします
▲ 参考イメージ(AI生成)。実際の項目・配置とは異なる場合があります
2. 「お気に入りリスト」から対象のリストを選択します
リストの作成や店舗の追加は「お気に入りリストの管理」から行えます。
▲ 参考イメージ(AI生成)。実際の項目・配置とは異なる場合があります
3. 「フィルタ」で表示したい承認依頼を絞り込みます
「状態」では「下書き」「未処理」「承認済み(投稿待ち)」「投稿済み」「削除済み」「却下」「処理失敗で終了」を、「種別」では「投稿」「クチコミ返信」を選択できます。
▲ 参考イメージ(AI生成)。実際の項目・配置とは異なる場合があります
4. 必要に応じて「該当する承認依頼が0件の店舗を非表示にする」にチェックを入れます
対応が必要な店舗だけを表示できます。チェックすると、見出しに「〇店舗中〇店舗を表示」と表示されます。
▲ 参考イメージ(AI生成)。実際の項目・配置とは異なる場合があります
5. 店舗の行をクリックして承認依頼の内容を確認します
行を開くと、その店舗の承認依頼一覧が表示され、「編集」「削除」「複製して編集」や「投稿承認依頼を追加」を行えます。
▲ 参考イメージ(AI生成)。実際の項目・配置とは異なる場合があります
以上でお気に入りリスト単位の承認依頼の管理は完了です。
店舗名のリンクをクリックすると、その店舗の承認依頼一覧を別タブで開いて全期間の依頼を確認できます。
ここまで読んでいただきありがとうございます。