回数券を管理できる「チケット機能」をリリースしました。
これにより、店舗の利用客はチケットをスマホで管理でき、店舗ではチケット作成・発行からチケット購入顧客の一元管理・チケット販促が簡単にできるようになります。
※チケット機能をお使いいただく前に、資金決済法などをご確認いただき、テストチケットをご作成の上でのご使用をお勧めいたします。
追加内容
- チケットプランの作成・管理
- お客様へのLINEへチケットの発行
- お客様がLINEからチケットを使った予約ができる
- 購入者管理・検索・絞り込み
- 管理画面での顧客のチケット利用履歴管理
- お客様はチケットのマイページ管理ができる
利用による変化
チケット機能を使うことで、紙のチケットを発行しなくてもよくなるため経費削減が目指せます。また、購入者の使用状況を把握できるためチケット販促に役立ちます。購入者はご自分のスマートホン・LINEマイページから購入したチケットを管理できるため残数の確認などがラクに!
リピーターとしての定着も目指せます!
開発の背景
これまで、回数券や時間券を紙・表計算ソフトなどで管理している店舗では、予約情報とチケット残数を別々に確認する必要があり、管理に手間がかかっていました。
チケットの発行・利用・残数管理を予約システム内で完結できるようにすることで、店舗業務の効率化・リピーター獲得と、お客様が手軽にチケットを利用できる環境の実現を目指して開発しました。