チケット機能

  • お客様向けマイページで確認・変更できること

     【記事概要】この記事では、お客様がスマートフォンから予約やチケットを確認できる「マイページ」でできることを説明します。お客様ご自身で予約の確認・変更・取り消しができるため、店舗へのお問い合わせを減らせます。対象者: 店舗メンバー(お客様へのご案内用) 💡注意事項【確認】マイページはLINE連...

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  • チケットの活用例・トラブル対応を確認する

    【記事概要】チケット機能の具体的な活用例をはじめ、利用時によくあるトラブルとその確認手順、お客様へ機能や利用方法をご案内する際に使える説明例をまとめています。 についての記事になります。10.ユースケース集10-1:整体・サロンの10回券 向いている設定:回数券、発行時全数10回、1予約1回消...

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  • チケット管理機能の導入・日常運用の流れを確認する

    【記事概要】ロカオプ予約のチケット管理機能における導入から日常運用までの手順を解説した記事です。初期設定やプラン作成、顧客発行、LINE連携必須の予約連動、購入者一覧による残数管理、キャンセル時の自動/手動返還といった実務手順を網羅。発行前後で変更可能な項目の違いや、予約変更時の動作仕様もまと...

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  • チケット機能の導入準備・用語を確認する

     【記事概要】チケット機能の導入準備から日常運用までの実践的なチェックリストと、主要なシステム用語を分かりやすく解説した運用ガイドです。適切な設定手順の確認や、導入後の円滑な店舗運営・トラブル防止に役立ちます。についての記事になります。13. 導入・運用チェックリスト 導入前 ☐ 代金受領・...

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  • チケット管理の機能・制約・設定を確認する

    【記事概要】ロカオプ予約のチケット管理機能に関する詳細マニュアルです。プラン設計や消費ルールの設定、顧客への発行、予約連動、LINE連携での顧客確認など「できること」を網羅。また決済・会計処理の非対応や発行後のプラン編集不可といった制約、設定項目・利用者権限の定義など運用上の注意点も解説してい...

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  • 【ロカオプ予約】回数券を管理できる「チケット機能」をリリースしました

    回数券を管理できる「チケット機能」をリリースしました。これにより、店舗の利用客はチケットをスマホで管理でき、店舗ではチケット作成・発行からチケット購入顧客の一元管理・チケット販促が簡単にできるようになります。※チケット機能をお使いいただく前に、資金決済法などをご確認いただき、テストチケットをご...

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  • チケット管理機能とは

    【記事概要】ロカオプ予約のチケット管理機能の概要と可否を解説した記事です。回数券・時間券の作成や予約時の自動消費、LINE連携による顧客の残数・履歴確認、Excel出力が可能ですが、決済・会計処理や顧客によるWeb購入、ポイント券作成、発行後プランの変更・削除には対応していません。1. このマ...

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