Googleビジネスプロフィール（Google検索やマップに表示されるお店の情報ページ）の運用代行プランをご利用の方向けに、ロカオプ運用チームを「管理者」として招待する具体的な手順を解説します。招待に必要な「オーナー権限」の確認方法や、招待後の役割の違いについてもまとめているため、店長様が安心して作業を進められる内容となっています。
いつもお店の運営お疲れ様です。
「自分一人でGoogleマップの更新を続けるのは少し大変だな……」
と感じていませんか？
ロカオプの運用代行チームを仲間に加えることで、投稿作成やクチコミ対応をサポートし、より多くのお客様にお店を見つけてもらいやすくなります。
まずはそのための「招待」の手順を一緒に進めていきましょう。
【確認】ユーザーを招待するには、店長様のアカウントが「オーナー」もしくは「メインのオーナー」権限である必要があります。この権限がないと招待操作ができません。
【確認】招待にはロカオプ担当者から事前にお伝えする「招待専用メールアドレス」が必要です。入力が必要になるため、あらかじめお手元にご用意ください。
【注意】招待設定が完了するまで、ビジネスプロフィールの名称変更などの大きな変更は行わないようご注意ください。変更中に設定すると、連携や権限反映に影響が出る可能性があります。
店長様の主導権を守る権限の使い分け
「外部の人を招待して、勝手に設定を変えられたりしないかな？」と不安に思われるかもしれませんが、ご安心ください。
店長様は引き続き「メインオーナー」として、最も高い権限を持ち続けます 。
オーナー権限と管理者権限の違い
Googleビジネスプロフィール（Google検索やマップに表示されるお店の情報ページ）には「管理者」と「オーナー」の2種類の権限があります 。ロカオプチームは、あくまでお店を盛り上げる「お手伝い役」としての「管理者」権限でお預かりします。管理者は日々の投稿や情報の修正は可能ですが、ビジネスプロフィールの削除や他のユーザーの管理といった、お店の根本に関わる操作は行えません 。
1. 権限画面を開く
2. 役割を確認
3. 管理者を理解
手順を見る▶ビジネスを管理するユーザーを追加する ❐
ロカオプチームを招待する5ステップ
スマホやパソコンから、3分ほどで完了する簡単な操作です 。
管理画面での招待操作
Google検索で自店舗を検索し、右上のメニュー（3つの点マーク）から「ビジネスプロフィールの設定」をクリックします 。 「管理者」を選び、「追加」ボタンを押します 。 メールアドレス入力欄に、ロカオプ担当者からお伝えしたアドレスを入力し、役割を「管理者」に設定して「招待する」を押せば完了です 。
1. 店舗を検索
2. 設定を開く
3. 管理者を選択
4. メール入力
手順を見る▶Googleビジネスプロフィールの管理画面の開き方 ❐
招待を送った後の流れ
招待を送っていただくと、ロカオプチームに通知が届きます。
こちらで承認作業を行いますので、店長様側で追加の操作は必要ありません 。
オーナー確認でお困りの場合
もし「追加」ボタンが表示されない、あるいは自分がオーナーかどうかわからない場合は、オーナー確認の手続きが必要です。現在の状況に合わせて適切なフローを確認してください。
1. 権限状態確認
2. フロー確認
3. 手続きを実施
ここまで読んでいただきありがとうございます。